Combien de temps pour recevoir ses photos de mariage

Le délai de livraison dépend presque entièrement du nombre de photos à trier et à retoucher, pas de la taille de l'agence. Mieux vaut un délai annoncé clairement et tenu, qu'une promesse courte qui glisse de semaine en semaine.

Pourquoi le tri prend-il autant de temps ?

Un mariage produit un grand nombre de photos brutes, dont une partie seulement sera retouchée et livrée. Le tri élimine les doublons, les yeux fermés et les flous, avant même que la retouche commence. C'est cette étape, invisible pour les mariés, qui occupe l'essentiel du délai annoncé. Une fois les fichiers livrés, c'est à vous que revient l'étape suivante : sélectionner et ordonner votre album parmi ce lot retouché.

Que demander si le délai annoncé est dépassé ?

Demander une nouvelle date précise plutôt qu'un simple bientôt. Un professionnel qui a pris du retard explique la cause et propose un nouveau jalon vérifiable, par exemple la livraison d'une sélection partielle en attendant la galerie complète.

Faut-il réclamer les photos non retouchées en plus des finales ?

Les fichiers bruts ne sont dus que si cela a été précisé par écrit avant la séance. La plupart des photographes ne les transmettent pas, car ils considèrent la retouche comme partie intégrante de leur travail. Ce point se clarifie au moment du devis, pas après la livraison. Une fois les fichiers définitifs reçus, pensez aussi à les mettre à l'abri : voyez notre article sur sauvegarder ses photos de mariage.